Wir die TrustUs sind ein IT-Dienstleister und Skalierungspartner.
Für unseren Kunden, einen inhabergeführten IT-Dienstleister mit dem Schwerpunkt auf Konzeption, Umsetzung und Betreuung von lösungsorientierten und kundenspezifischen IKT-Systemen, suchen wir
ab sofort eine/n
Mitarbeiter IT-Support - User Help Desk (m/w/d) am Standort
Berlin (Schönefeld) in Direktvermittlung.
Deine Aufgaben:
- Austausch und Wartung der IT-Technik
- Incident-Management mit entsprechender Dokumentation (Ticketsystem)
- 1st and 2nd-Level Support teilweise in Englisch
- Auffüllen von Verbrauchsmaterialien (Bagtag-Rollen an den SSKs, Farbbandaustausch am Drucker, Endlospapier für DCP-Drucker)
- Aufbau oder Umzug von benötigter Hardware
- Hardwarekonfiguration
- Anwenderkommunikation, teilweise auf Führungsebene
- Einsatzort: Flughafen Berlin-Brandenburg
Dein Profil:
- abgeschlossene IT-Ausbildung (IT-Systemelektroniker, etc.) oder mehrjährige Erfahrungen in einem vergleichbaren Beruf
- Bereitschaft zum Schichtdienst und zur Wochenendarbeit
- Führerschein Klasse B wäre von Vorteil
- hohes Verantwortungsbewusstsein
- zuverlässig, selbstständig, kunden- und teamorientiert, belastbar und flexibel
- technisches Verständnis
- idealerweise Erfahrungen im Flughafenumfeld
- verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse